Derzeit kommt es aufgrund des stark gestiegenen Paketvolumens gelegentlich zu Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen. Black Friday, Cyber Monday und das Weihnachtsgeschäft sowie die Corona-Pandemie sorgen früher als üblich dafür, dass die Kapazitäten vieler Logistikdienstleister zur Neige gehen oder bereits teilweise überlastet sind.
Es ist zu erwarten, dass sich die Situation beim Paketversand in den kommenden Tagen und Wochen auch nach Weihnachten verschlechtern wird. Bei fast allen Versanddienstleistern sind Verzögerungen zu erwarten, da viele große Absender aufgrund von Überlastung bereits auf Alternativen umsteigen.
Wir versenden hauptsächlich per DHL-Paket nach Deutschland, im Einzelfall auch per GLS. Wir versenden unsere Pakete hauptsächlich per DHL nach Deutschland, können aber in einigen Fällen auch GLS verwenden. Beim Versand von Paketen nach Deutschland muss aufgrund des erhöhten Paketvolumens mit einer längeren Lieferzeit rechnen. DHL hat uns bereits mitgeteilt, dass für Pakete längere Lieferzeiten zu erwarten sind.
Wir versenden mit der Schweizerischen Post in die Schweiz. Hier sind wie überall aufgrund der hohen Paketanzahl längere Transitzeiten zu erwarten.
In die übrige Europäische Union und nach Europa versenden wir hauptsächlich mit GLS, DHL oder Österreichischer Post. Auch hier sind längere Laufzeiten zu berücksichtigen. Derzeit können wir nur in sehr begrenztem Umfang Sendungen nach Belgien und in die Tschechische Republik versenden, max. Abmessungen von 40x40x40 cm pro Packung, was den Versand unserer Produkte nahezu unmöglich macht. Der Versand in diese Länder ist derzeit nur über GLS möglich, es sind jedoch deutlich längere Lieferzeiten als üblich zu erwarten.
Damit deine Bestellung vor Weihnachten eintrifft, beachte bitte die folgenden Lieferzeiten:
Österreich
Letzter möglicher Versandtermin mit geplanter Lieferung vor Weihnachten
GLS: 22.12.2020
Österreichische Post: 18. Dezember 2020
Deutschland
Letzter möglicher Versandtermin mit geplanter Lieferung vor Weihnachten
DHL: 18. Dezember 2020
GLS: 17. Dezember 2020
Nachbarländer (Schweiz, Italien, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn)
Letzter möglicher Versandtermin mit geplanter Lieferung vor Weihnachten
Alle Paketdienste: 18. Dezember 2020
Rest der EU
Letzter möglicher Versandtermin mit geplanter Lieferung vor Weihnachten
Alle Paketdienste: 11.12.2020
Wenn du diese Fristen einhältst, solltest du deine Bestellung rechtzeitig bis zu Weihnachten erhalten. In Ausnahmefällen (wie gerade jetzt) geben die Logistikdienstleister jedoch wie gewohnt keine Garantien. Im Allgemeinen gibt es keine garantierten Lieferzeiten für den Paketversand (auch nicht bei Expressversand!), Und schon gar nicht in diesem Jahr mit dem enorm hohen Versandvolumen, das durch Covid-19, Black Friday, Cyber Monday und Weihnachten verursacht wird.
Trotz allem sind wir für unseren Versand leider auf die existierende Infrastruktur und die vorhandenen Paketdienste angewiesen und können leider nicht viel beitragen, wenn eine Sendung längere Lieferzeiten als üblich hat.
Bei Fragen zu Bestellungen und Lieferzeiten für den Paketversand helfen wir aber trotzdem gerne weiter. Man erreicht uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon.